Slack 可以說是最受歡迎的團隊消息/協作應用程序。

它不是開源解決方案,但可用於 Linux、Windows、macOS、Android 和 iOS。

另一方面,Rocket.Chat 是最好的開源 Slack 替代品之一。也適用於所有主要平台。

它的 FOSS 使用 Rocket.Chat(自託管)進行內部團隊溝通。不過,我對 Slack 也有不少經驗。

Rocket.Chat 比 Slack 好嗎?當你使用 Slack 而不是 Rocket.Chat 時,你會得到什麼?

如果您在猶豫要不要選擇最好的團隊溝通應用程序,讓我們比較一下這些產品並了解更多信息。

免費與高級

選擇團隊溝通應用程序時的一個重要因素是價格。

開源與否,並不是每個人都想投資上手。當然,這取決於您的口味,但大多數用戶會更喜歡免費的。

鬆弛,您可以免費開始使用有限的功能。我們還有一份在 Linux 上安裝 Slack 的指南,讓您搶先一步。

相比之下, 火箭聊天 它不是完全可配置的。從技術上講,您無需支付一分錢即可使用它。但是,如果您有要部署到的服務器,它會有所幫助。

因此,鑑於基礎設施已經存在,它應該是免費的,對可用功能沒有限制。

但是,如果您不想自己投資一台服務器來託管它,Slack 有一個免費選項。

Slack 還有不適用於 Rocket.Chat 的特殊區域定價。

高級訂閱的價格通常大致相同,但這取決於您組織的要求。你可能想檢查一下 鬆動的 火箭聊天 有關詳細信息,請參閱我們的定價頁面。

用戶體驗

Rocket.Chat 提供了一個簡單易用的界面。它提供了出色的用戶體驗,但根據我的使用情況(幾年),我不會將其評為“最佳體驗”。

Rocket.Chat 用戶界面

搜索特定消息、細微交互等不是 Rocket.Chat 的強項。

但是,如果您喜歡符合現代標準的簡單有效的用戶界面,那麼 Rocket.Chat 就是您的最佳選擇。沒什麼大不了的,但對於某些人來說,這可能不是最吸引人的體驗。

在 Slack,用戶界面採用現代方法(即豐富的用戶體驗)。

考慮到 Slack 的移動和桌面體驗,其微妙的動畫效果非常好,幾乎是完美的。

軟弱的用戶鬆弛的用戶界面

也就是說,我建議您嘗試這兩種方法,看看您喜歡什麼。在我看來,我們在這方面給了 Slack 一點優勢。

自託管與託管(數據隱私)

自宿主插畫

自託管可能會很麻煩,但如果您重視數據隱私而不是易於設置,Rocket.Chat 可能適合您。

請不要擔心 自託管 Rocket.Chat 指南如果你喜歡這樣做。

當然,Slack 並不熱衷於竊取你的數據,但從技術上講,你的數據駐留在其他人的服務器上。您無法控制它,但您確實可以訪問一些用於管理工作區的開關。

Rocket.Chat 讓您可以完全控制您的數據以及您為確保通信安全所做的工作。

請注意,保護和部署良好實踐以保護您的服務器可能會讓某些用戶感到頭疼(如果您沒有經驗)。因此,您可能需要聘請專業人員來設置和維護它。

幸運的是,Rocket.Chat 還提供 Slack 等託管選項,讓您可以訪問一些企業級功能。

總體而言,Rocket.Chat 允許您在自託管選項和託管託管計劃之間進行選擇。但是,對於 Slack,唯一的選擇是依賴託管託管選項。

加密

密碼圖

Rocket.Chat 說,“關閉記錄” 特色對話。因此您可以在需要時在所有對話之間切換。

此功能仍處於測試階段,在撰寫本文時不支持共享文件。這就是為什麼它不如使用 WhatsApp 的一些最佳替代品進行即時消息傳遞那麼有趣。

企業版聲明它默認提供端到端加密。當然,自託管選項為您提供了更多控制權,因此您可以決定要用它做什麼。

Slack 加密所有靜態和傳輸中的用戶數據。 企業版讓您可以通過企業密鑰管理功能控制敏感對話的加密密鑰。

總的來說,Slack 和 Rocket.Chat 都提供加密和安全選項。這完全取決於您的組織需要什麼或您個人需要什麼。

白色標籤

白色標籤插圖

許多品牌旨在通過結合他們公司的主題/名稱/顏色/徽標來定制他們使用的每項服務/應用程序體驗。

Rocket.Chat 讓您可以完全自由地定制您的體驗。

從更改顏色到完整的 CSS 自定義,它可以幫助組織自定義其員工的協作/消息傳遞體驗。就像您在機箱內定制了一些東西。

火箭聊天用戶體驗

還可以選擇從源代碼進行自定義以進行高級調整。

不幸的是,Slack 在這方面做得不夠好。無論您是個人還是企業,都應該堅持使用 Slack 的默認主題/顏色選擇。

主要特點

您應該同時獲得所需的所有消息傳遞功能。

消息反應、線程回复、收件人時區、通知控件等。像這樣的一些功能可以有所作為。


為簡單起見,我突出顯示了一些關鍵的功能差異(和相似之處),以幫助您確定哪個更好。

常用功能

  • 支持雙因素身份驗證。
  • 您可以編輯您的消息。
  • 回复消息中的引述。
  • 創建個人頻道並添加成員以訪問它們。
  • 固定消息。
  • 黑暗的主題。
  • 隱私選項。

現在您可以看到一些基本的相似之處。觀看對兩者進行概述的內置介紹性視頻也很有幫助。


在這兩種情況下,讓我們看看一些關鍵的區別。

火箭聊天

  • 開始另一個話題
  • 切換端到端加密
  • 一個頻道不能完全局限於管理員消息(其他用戶可以回復新消息)。
  • 頻道中的對話線程沒有提醒。
  • 沒有單獨的草稿部分。
  • 沒有一個部分可以找到所有要發送的文件。
  • 輕鬆導出數據。 (HTML/JSON)

鬆弛

  • 無討論功能
  • 無需用戶切換的端到端加密
  • 頻道可以很容易地僅限於管理員(沒有回復其他成員的選項)。
  • 能夠設置提醒以通知對話線程中的新回复。
  • 您的所有草稿都已保存並可從一處訪問。
  • 您可以快速找到所有已發送的文件。
  • 只有一個工作區管理員/所有者可以導出數據。

除了一些關鍵點之外,還有許多構成整體用戶體驗的其他細微差別應該被發現。

第三方集成和附加組件

散點圖

當涉及第三方集成時,任何選項都不應該讓您失望。

Outlook、Zoom 和 Google Drive 等所有主要服務都可以與 Rocket.Chat 和 Slack 完美配合。

然而,Rocket.Chat 提供了一些額外的功能,使其比 Slack 更具優勢。

  • 集成 Matrix 協議的能力使 Rocket.Chat 成為最好的 Matrix 客戶端之一。換句話說,使用 Rocket.Chat 來獲得去中心化的信使。
  • 通過 Zapier 添加集成。

開源和專有

Rocket.Chat 作為開源解決方案已經提供了一些巨大的優勢。例如,自託管選項和自定義源代碼的自由。

因此,如果您更喜歡開源軟件的透明度、隱私優勢等,那麼 Rocket.Chat 適合您。

如果您不介意開源工具的好處,您可以選擇 Slack,它提供了一些有用的功能和出色的用戶體驗。

最終結論:你應該用什麼來進行團隊溝通?

Rocket.Chat 讓您可以更好地控制您的數據並自由定制它。因此,如果自託管解決方案不錯,那麼 Rocket.Chat 是一個明確的選擇。

但是,如果您想要企業(託管)產品而不是自己設置,我們建議您先試用它們,然後根據您的喜好評估用戶體驗及其功能。

此外,如果您剛剛起步並且不想投資服務器/高級訂閱,Slack 是一個不錯的起點。

你選擇什麼?請在下面的評論中告訴我們你的想法。